ডেটা সুরক্ষা

Rajibaji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত

Rajibaji তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এই পেজে জানানো আছে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন, নিশ্চিন্তে খেলুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL
256-bit এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে বিক্রয়
২৪/৭
ডেটা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR
আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

Rajibaji-তে আপনার প্রতিটি তথ্য কতটা যত্নে রাখা হয়

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। ডেটা ট্রান্সফারের প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

Rajibaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।

আপনার নিজের নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। ডেটার মালিক আপনি নিজে।

নিরন্তর নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা টিম ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে চিহ্নিত ও মোকাবিলা করা হয়।

স্বচ্ছ তথ্য নীতি

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কতদিন রাখা হয় — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা

Rajibaji আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার তথ্যের সুরক্ষায় বৈশ্বিক সেরা চর্চাগুলো প্রয়োগ করা হয়।


০১ ভূমিকা

Rajibaji-তে আপনাকে স্বাগত। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে কতটা মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন যে Rajibaji আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতিটি Rajibaji প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সাথে আপনার যোগাযোগের প্রতিটি মুহূর্তে। Rajibaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি হলো স্বচ্ছতা, সম্মান ও বিশ্বাস। আপনার তথ্য আপনার — আমরা শুধু আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়ার জন্য তা ব্যবহার করি। যদি এই নীতির কোনো বিষয়ে আপনার প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ করা থাকে।

০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Rajibaji আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো কোন কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

  • পুরো নাম, জন্ম তারিখ ও জাতীয়তা
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের তথ্য (যাচাইকরণের জন্য)

আর্থিক তথ্য

  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ, নগদ, রকেট নম্বর)
  • লেনদেনের ইতিহাস — ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাসের রেকর্ড
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • ব্রাউজারের ধরন ও ভাষা সেটিং
  • লগইনের তারিখ, সময় ও সেশনের দৈর্ঘ্য
  • কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য

গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

  • গেমিং ইতিহাস, বাজির রেকর্ড ও জয়-পরাজয়ের তথ্য
  • পছন্দের গেম ও বেটিং ধরন
  • প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় ও নিয়মিততা
গুরুত্বপূর্ণ নোট

Rajibaji শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

০৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Rajibaji সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়েছে:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনগত ভিত্তি
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণ, বয়স নিশ্চিত করা চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
আর্থিক তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনগত বাধ্যবাধকতা
প্রযুক্তিগত তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, জালিয়াতি শনাক্তকরণ বৈধ স্বার্থ
গেমিং তথ্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ সম্মতি ও বৈধ স্বার্থ
যোগাযোগ তথ্য গ্রাহক সেবা, গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা

Rajibaji কখনো আপনার তথ্য টেবিলের বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। বিপণন বা প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য আপনার আলাদা সম্মতি নেওয়া হয় এবং আপনি যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করতে পারেন।

০৪ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

Rajibaji আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত পরীক্ষা ও আপগ্রেড করা হয়।

  • সকল ডেটা ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়।
  • সার্ভারে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রিত — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনেট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ স্থানে সংরক্ষিত।
  • ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

তথ্য কতদিন রাখা হয়

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হয়:

  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৫ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • পরিচয় যাচাইয়ের ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর।
  • গেমিং ইতিহাস ও লগ: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর।
  • বিপণন যোগাযোগের ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহারের পর অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

০৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Rajibaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

লেনদেন সম্পন্ন করতে অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে ও মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই পরিষেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

পরিচয় যাচাইকারী সেবা

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিচয় যাচাইকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে ডকুমেন্ট শেয়ার করা হতে পারে।

আইনগত কর্তৃপক্ষ

আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।

গেম প্রদানকারী

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীরা তাদের গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারে। তবে তারা Rajibaji-র গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

Rajibaji সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি করে। চুক্তি লঙ্ঘনকারীদের সাথে সম্পর্ক বাতিল করা হয়।

০৬ কুকি নীতি

Rajibaji ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা, ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ ও উন্নতির জন্য ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে। তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
  • মার্কেটিং কুকি: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে — প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন দেখানোর জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপরিহার্য কুকি ছাড়া অন্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

০৭ আপনার তথ্য অধিকার

Rajibaji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:

তথ্য দেখার অধিকার

Rajibaji আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানতে চাইতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমাবদ্ধ রাখতে বলতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে আবেদন করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন: support@rajibaji.net। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

০৮ শিশু সুরক্ষা

Rajibaji সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কর ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে বিষয়টি সমাধান করব।

বয়স যাচাইকরণ

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

০৯ গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

Rajibaji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন আইনগত প্রয়োজনীয়তা, ব্যবসায়িক পরিবর্তন বা প্ল্যাটফর্মের নতুন সুবিধা।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপ-টু-ডেট থাকবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় নিশ্চিতকরণ চাওয়া হতে পারে।
  • আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

পুরনো সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি দেখতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আর্কাইভ কপি সরবরাহ করতে পারব।

১০ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বিষয়টি যত্নসহকারে দেখবে।

  • ইমেইল: support@rajibaji.net
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পরে উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজ দেখুন

তথ্য মুছে দেওয়া বা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ করতে হলে নিবন্ধিত ইমেইল থেকে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রস্তুত থাকুন।

নিরাপদে খেলতে প্রস্তুত?

Rajibaji-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বিশ্বমানের নিরাপত্তায় আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।

English